Pour préparer votre jardin avant le passage du jardinier, repérez les plantations à conserver, décrivez le chemin d’accès et signalez les objets présents. Convenez avec nous des déplacements nécessaires et de l’accueil avant de modifier les lieux. Une fiche courte permet de retrouver ces informations le jour de l’intervention, en distinguant les modalités convenues des questions encore ouvertes.
Associez chaque point important à un emplacement reconnaissable : cela nous permet de retrouver avec vous les espaces concernés lors de l’accueil. Cette préparation pratique peut se faire sans déplacer de pots ni installer de marquage.
Si une limite est difficile à expliquer, prévoyez de nous la montrer lors de l’accueil. Une vue d’ensemble annotée peut aussi préparer cet échange ; transmettez les photos par e-mail à contact@mistral-paysages34.fr.
Notez pour chaque sujet votre information, la question à résoudre et la réponse effectivement convenue avec nous. Cette grille est une aide pratique : laissez « à convenir » lorsqu’un échange n’a pas encore permis de trancher.
| Sujet | Information à noter | Modalité à convenir |
|---|---|---|
| Entrée et parcours | Entrée utilisée et chemin vers les espaces concernés | Ouverture du jardin et parcours retenu |
| Plantations conservées | Emplacement et repères reconnaissables | Identification ensemble des limites encore ambiguës |
| Objets présents | Objet et position par rapport aux travaux | Maintien en place ou déplacement ; prise en charge éventuelle |
| Accueil | Personne présente ou absence envisagée | Organisation acceptée et personne joignable |
| Nettoyage | Surface nommée et résidus concernés | Opération et limites retenues |
| Résidus d’entretien | Votre préférence pour leur devenir | Prise en charge prévue dans la prestation |
Gardez cette fiche disponible pour l’accueil. Si un élément change, signalez-le : un nouveau pot dans le passage ou une personne différente pour ouvrir le jardin peut nécessiter de reprendre un point d’organisation.
Oui : nommez séparément le devenir des résidus et les surfaces pour lesquelles vous attendez un nettoyage. Une réponse sur l’enlèvement des branches ne décrit pas à elle seule ce qui sera fait sur la terrasse voisine.
La Royal Horticultural Society recommande de clarifier à l’avance le devenir des matériaux excédentaires et l’élimination des déchets. Ce conseil général britannique soutient cette discussion préalable ; il ne définit ni une règle française ni le contenu de notre prestation.
Dans la fiche, vous pouvez donc noter deux questions : « Que deviendront les résidus produits ? » et « Quel nettoyage est prévu sur la partie de terrasse devant le massif ? ». Pour approfondir uniquement leur destination dans la demande de devis, consultez notre page Prévoir les résidus verts dans votre demande de devis.
Notre petite équipe locale est basée à Roujan et se déplace dans les 39 communes de notre zone d’intervention confirmée. Depuis notre page Entretien de jardin, présentez-nous les espaces concernés et les points d’accueil à préciser pour demander un devis. Nous restons votre interlocuteur pour le devis et le chantier.
Dans cet exemple hypothétique, le propriétaire repère les pots et les semis, puis garde leur organisation comme un point à convenir avant l’intervention. Son entretien concerne un massif près d’une terrasse ; aucun chantier réel n’est décrit.
| Observation de l’exemple | Information transmise | Point encore ouvert |
|---|---|---|
| Des pots se trouvent devant le massif | Le propriétaire décrit leur position depuis la porte de cuisine | Peuvent-ils rester là ? Sinon, qui organisera leur déplacement ? |
| Des semis longent une partie du massif | Il souhaite les conserver et situe la bande côté potager | La limite sera montrée lors de l’accueil |
| La terrasse borde la zone travaillée | Il souhaite préciser le nettoyage devant le massif | Quelle surface et quelle opération seront retenues ? |
Le propriétaire ne déplace pas les pots pour compléter sa fiche. Il note ensuite chaque réponse reçue, sans considérer qu’une réponse sur les pots règle aussi la question des semis ou celle du nettoyage.
Si les tâches elles-mêmes restent à définir, commencez par notre guide Définir un entretien de jardin ponctuel ou régulier. La fiche d’accueil sert ensuite à organiser les détails pratiques des espaces déjà concernés par votre demande.
Ces repères généraux ne remplacent pas un diagnostic de votre terrain.
Convenez d’abord avec nous de ce qui doit être déplacé et de la personne qui s’en chargera. Décrivez les pots situés près des espaces concernés, sans supposer que leur déplacement est nécessaire. Vous pouvez préparer cette information sans les manipuler. Si leur position change après notre échange, signalez-le pour reprendre l’organisation concernée.
Indiquez votre absence envisagée avant l’intervention et précisez si une autre personne pourrait assurer l’accueil. Gardez l’ouverture du jardin, l’identification des espaces et le contact joignable comme des modalités à convenir avec nous. Une fiche envoyée ne confirme pas à elle seule cette organisation ; notez les réponses reçues et les points qui restent ouverts.
Vous pouvez préparer l’accueil en décrivant les lieux, sans entreprendre un nettoyage préalable pour remplir la fiche. Signalez ce qui occupe les espaces concernés et demandez si une préparation particulière est nécessaire. Distinguez ensuite cette préparation éventuelle du nettoyage attendu après les travaux, en nommant les surfaces et les résidus que vous souhaitez voir pris en charge.
